Ist eine Same-Day-Abholung möglich?
Ja, das ist möglich. Alle Sendungen, die bis 12 Uhr bei uns angemeldet werden, können am selben Tag abgeholt werden, sofern die Abholadresse im 78 oder 79 Postleitzahl-Gebiet liegt.
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Wann kann ich mit einer Auftragsbestätigung rechnen?
Eine Bestätigung Ihres Auftrages erhalten Sie während unseren Öffnungszeiten innerhalb von zwei Stunden.
Unsere Öffnungszeiten sind:
MO-FR 08:00-12:00 und 13:00-17:00 Uhr
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Wen kann ich bei Fragen oder Problemen benachrichtigen?
Rufen Sie uns einfach an: 07424/95995-0 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an: express@doschgroup.de.
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Wo kann ich den Preis einsehen?
Die Zusammensetzung des Preises ist abhängig von verschiedenen Faktoren, wie die Anzahl an Sendungen, die Größe, das Gewicht und die ausgewählten Zusatzleistungen. Daher können wir Ihnen leider keinen Pauschalpreis nennen.
Gerne lassen wir Ihnen vorab unsere Preisliste zukommen. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail.
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Was bedeuten die einzelnen Zusatzleistungen?
Kurier-Direktfahrt ist die direkte Zustellung der Packstücke nach Abholung. Ein Kurierfahrer wird daher Ihre Packstücke bei Ihrer gewünschten Abholadresse abholen und direkt zur Zustelladresse des Empfängers bringen.
Kofferversand ist der Versand von Koffern jeglicher Art.
Beim Messeservice stellen wir die Packstücke beim Messestand persönlich zu und der Empfänger muss uns nicht an einem Treffpunkt auf dem Messegelände suchen.
Beim Nachnahmeservice erfolgt die Zahlungsabwicklung nicht über den Online-Händler sondern direkt an der Haustür des Empfängers. Hier ist es wichtig, dass der Empfänger den Betrag des Packstückes kennt und passend bei sich hat.
Ident-Zustellung stellt sicher, dass bei besonders wertvollen oder vertraulichen Sendungen die Packstücke in die richtigen Hände gelangen. Hier vergleicht unser Kurierfahrer die Daten des Empfängers mithilfe seines amtlichen Identitätsnachweises (Personalausweis, Reisepass).
Inselzustellung kommt bei Zustelladressen zum Einsatz, die sich auf einer Insel befinden.
Bei den Zusatzversicherungen Valoren können Sie Ihre wertvollen Sendungen, wie Uhren, Schmuck oder Kunstgegenstände gesondert versichern und sind damit auf der sicheren Seite.